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Administración

Proveedores de identidad

Cómo se inicia sesión en FiveGuardian5 y cómo configurar Google como proveedor de identidad sin errores.

El proveedor de identidad integrado

FiveGuardian5 incluye un proveedor de identidad integrado que gestiona el inicio de sesión tanto en el panel (https://twh.fiveguardian5.com) como en la ventana de la VPN de los equipos. Sobre él se pueden conectar proveedores externos, de modo que los usuarios inicien sesión con la cuenta que ya usan en la empresa.

Los proveedores se administran en Settings › Identity Providers. Los métodos disponibles para los usuarios dependen de lo que se configure ahí: por ejemplo, Google.

Google como proveedor de identidad

Con Google configurado, los usuarios eligen "Google" en la ventana de inicio de sesión y entran con su cuenta corporativa de Google Workspace. Así no necesitan una contraseña adicional y la organización controla las cuentas desde un solo lugar.

Configurar el cliente OAuth de Google

Para conectar Google se necesita un cliente OAuth creado en Google Cloud Console por un administrador de Google Workspace de la organización:

  1. En Google Cloud Console, cree (o use) un proyecto de la organización y configure la pantalla de consentimiento OAuth como interna.
  2. Cree credenciales de tipo ID de cliente de OAuth para una aplicación web.
  3. En URI de redireccionamiento autorizados, agregue exactamente: https://twh.fiveguardian5.com/oauth2/callback
  4. Copie el ID de cliente y el secreto del cliente.
  5. En el panel, vaya a Settings › Identity Providers, agregue Google y pegue el ID y el secreto.
  6. Pruebe el inicio de sesión con una cuenta de prueba antes de anunciarlo a los usuarios.
Si el URI de redireccionamiento no coincide exactamente (incluidos https, la ruta y la ausencia de barra final), Google mostrará el error redirect_uri_mismatch y nadie podrá iniciar sesión con Google. Es la causa más común de fallos al configurar este proveedor.
Guarde el secreto del cliente como una contraseña. Si cree que se expuso, genere uno nuevo en Google Cloud Console y actualícelo en el panel.

Cierre de sesión

Google no admite el cierre de sesión remoto. Cuando un usuario cierra sesión en FiveGuardian5, su sesión de Google en el navegador puede seguir abierta. Para retirar el acceso de una persona, desactive su cuenta en Google Workspace y bloquee o elimine su usuario en Team › Users. Vea Usuarios y acceso.

Verificación en dos pasos (MFA)

La verificación en dos pasos se aplica en el proveedor de identidad. Con Google, se configura en la consola de administración de Google Workspace y luego se exige a los usuarios en cada inicio de sesión. Se recomienda exigirla para todas las cuentas, en especial las de administradores.

Cambios en los métodos de inicio de sesión

Antes de agregar, quitar o modificar un método de inicio de sesión, confirme que el método que quedará activo funciona para todos los usuarios y para los administradores del panel. Coordine este cambio con el equipo de soporte de FiveGuardian5: un error puede impedir el acceso de todos los administradores.